Zrozumienie potrzeb potencjalnego partnera
Najważniejszym etapem w przygotowaniu oferty handlowej jest zrozumienie potrzeb potencjalnego partnera. Zanim zaczniesz pisać, powinieneś przeprowadzić dogłębną analizę potrzeb firmy, do której kierujesz ofertę. W tym celu warto przeprowadzić rozmowy z kluczowymi osobami w firmie, przestudiować ich stronę internetową, profil na mediach społecznościowych, a także zapoznać się z informacjami dostępnymi w ogólnodostępnych źródłach.
Zrozumienie potrzeb partnera pozwoli Ci dostosować swoją ofertę do jego oczekiwań. Pokażesz, że jesteś gotowy dostarczyć rozwiązania, które są dla niego najbardziej korzystne. Pamiętaj, że każda firma jest inna i każda potrzebuje indywidualnego podejścia. W tym miejscu podkreśl swoje umiejętności i doświadczenie, które pomogą Ci spełnić oczekiwania partnera.
Statystyki pokazują, że 81% klientów uważa, że najważniejsze jest zrozumienie ich potrzeb. To pokazuje, jak ważne jest zrozumienie oczekiwań klienta przed przygotowaniem oferty handlowej.
Tworzenie atrakcyjnej oferty
Kiedy już zrozumiesz potrzeby swojego potencjalnego partnera, możesz zacząć tworzyć ofertę. Kluczowe jest, aby oferta była klarowna, konkretna i atrakcyjna. Powinna zawierać szczegółowy opis produktów lub usług, ich cenę, warunki dostawy, możliwości płatności itp.
Jednak pamiętaj, że atrakcyjna oferta to nie tylko konkurencyjna cena. To także dodatkowe korzyści, które oferujesz swojemu partnerowi. Może to być np. możliwość dostosowania produktu do indywidualnych potrzeb klienta, elastyczne warunki płatności, szybki czas realizacji zamówienia itp.
Według badania przeprowadzonego przez firmę Accenture, 61% klientów biznesowych uważa, że atrakcyjna oferta to nie tylko cena, ale także dodatkowe korzyści.
Zobacz: Zastrzeżenie nazwy firmy i jej logo, co i jak zgłosić - Sekrety prawne ochrony Twojej marki!
Wyraźne i przekonujące komunikowanie korzyści
Kolejnym krokiem jest wyraźne i przekonujące komunikowanie korzyści, które wynikają z Twojej oferty. Pamiętaj, że korzyści powinny być wyrażone w języku korzyści dla klienta, a nie w języku funkcji produktu. Inaczej mówiąc, powinieneś skupić się na tym, co klient zyska dzięki Twojemu produktowi lub usłudze, a nie na tym, co produkt lub usługa robi.
Przykładem może być stwierdzenie: „Nasza kawa ma wyjątkowy smak dzięki specjalnemu procesowi palenia”, które komunikuje funkcję produktu. Zamiast tego, powinieneś powiedzieć: „Dzięki naszej kawie rozpoczniesz dzień pełen energii i dobrego nastroju”, co komunikuje korzyść dla klienta.
Badania pokazują, że 70% decyzji zakupowych opiera się na emocjach, a nie na logicznych argumentach. Dlatego tak ważne jest emocjonalne i przekonujące komunikowanie korzyści.
Budowanie zaufania i wiarygodności
Zaufanie i wiarygodność są kluczowe w procesie przekonywania partnera do współpracy. Możesz je budować na wiele sposobów. Przede wszystkim, powinieneś być zawsze rzetelny i uczciwy w swojej komunikacji. Powinieneś też dostarczać dowody na poparcie swoich twierdzeń, np. referencje od innych klientów, certyfikaty jakości, nagrody branżowe itp.
Pamiętaj, że zaufanie buduje się długoterminowo i wymaga konsekwencji. Jednak kiedy już je zbudujesz, stanie się ono najważniejszym atutem w relacjach z partnerami biznesowymi.
Zgodnie z badaniami firmy Edelman, 81% konsumentów uważa zaufanie za decydujący czynnik przy wyborze partnera biznesowego.
Podsumowanie i propozycja dalszych działań
Na koniec swojej oferty handlowej powinieneś podsumować najważniejsze punkty i zaproponować dalsze działania. Może to być np. propozycja spotkania, prezentacji produktu, próbnej współpracy itp. Pamiętaj, że powinieneś zawsze zostawić otwarte drzwi dla dalszej komunikacji i rozmów.
Podsumowanie i propozycja dalszych działań to także miejsce, gdzie możesz wyrazić swoje zaangażowanie w budowanie relacji z partnerem i chęć długoterminowej współpracy. To pokazuje, że jesteś gotowy inwestować swój czas i zasoby w budowanie silnej i trwałej relacji.
Jak pokazują badania, 78% klientów biznesowych uważa, że długoterminowe relacje z dostawcami są dla nich ważne. To pokazuje, jak ważne jest pokazanie swojego zaangażowania i chęci budowania długoterminowych relacji w ofercie handlowej.
